Toda segunda-feira, às 06h, o WSaúde envia por e-mail um resumo da semana que terminou no domingo: quantos atendimentos houve, as faltas, o que foi recebido, o que está agendado para a semana que começa e o que ficou pendente. É uma forma de acompanhar os números sem precisar abrir o sistema.
Profissionais de saúde recebem o Seu resumo da semana, com os próprios números.
Administradores da clínica (perfil Administrador em Administração › Permissões) recebem o Resumo da clínica, com a visão da clínica inteira e os atendimentos de cada profissional.
Quem é profissional e administrador ao mesmo tempo recebe os dois.
O resumo vem ligado para todos. Ele só não é enviado a quem não teve movimento nenhum (nada agendado, nada atendido, nada recebido e nenhuma pendência). Quem trabalha em mais de uma clínica recebe um resumo de cada clínica em que está ativo.
O assunto é "Resumo da clínica" ou "Seu resumo da semana", seguido do nome da clínica. No corpo do e-mail:
Atendimentos, Taxa de faltas, Recebido e Agendados nesta semana, cada um comparado com a semana anterior.
Atendimentos nas últimas 8 semanas, em colunas, para ver a tendência.
Atendimentos por profissional, só no resumo da clínica.
O que precisa de atenção: atendimentos sem serviço lançado nos últimos 30 dias, contas a receber vencidas, atendimentos com recebimento em aberto e faltas na semana. Numa semana sem pendência, aparece "Nenhuma pendência." no lugar.
O botão Abrir os indicadores, que leva ao Painel de indicadores, aba Geral.
O e-mail traz um PDF anexo. A primeira página repete o resumo, e as seguintes trazem o Detalhamento de cada pendência, com até 10 itens por profissional. Quando há mais, o PDF avisa quantos faltam e indica os indicadores para ver todos.
No canto superior direito, clique no seu nome e depois em Perfil.
Abra a aba Comunicados.
Ligue ou desligue Quero receber resumos semanais por e-mail. A escolha é salva assim que você clica na chave e aparece "Recebimento ativado." ou "Recebimento desativado.". Abaixo da chave fica a data em que ela foi ligada ou desligada pela última vez.
Na mesma aba fica a chave Quero receber avisos no WhatsApp, para receber um aviso curto com as pendências da semana, enviado pelo número do WSaúde.
Desliguei o resumo. Isso vale para todas as clínicas?
Sim. A escolha vale para todas as clínicas em que você está ativo.
Não vejo a aba Comunicados no meu perfil.
A aba aparece só para profissionais de saúde e para administradores da clínica, que são quem recebe o resumo.
Como paro de receber?
Desligue a chave em Perfil, aba Comunicados. O próprio e-mail lembra, no rodapé, onde fica essa opção.
O resumo é o mesmo e-mail da agenda da semana ou dos compromissos financeiros?
Não. Esses dois são e-mails da clínica, ligados pelo administrador em Configurações › Preferências, aba Comunicações. O resumo semanal é uma escolha de cada usuário.
Meu perfil
Painel de indicadores: Geral
Preferências do sistema
