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A exclusão ou desativação de um prontuário é uma ação sensível e deve ser realizada com cautela, levando em consideração todas as informações e registros associados ao paciente. Antes de prosseguir, é importante verificar se o prontuário contém atendimentos, evoluções, atestados, receitas ou outros documentos relevantes. Somente o responsável pela clínica, com os devidos direitos, terá acesso para excluir ou desativar um prontuário, garantindo que nenhuma informação crítica seja perdida.
É necessário realizar o login no sistema, informando seu e-mail e senha.
Após realizar o login, será aberta a tela da agenda, onde será necessário clicar em "Pacientes".
Ao clicar em "Paciente", você poderá realizar a busca utilizando o nome, celular, CPF, RG ou data de nascimento. À medida que você digitar as informações, o sistema carregará automaticamente as opções correspondentes. Para visualizar as informações do prontuário do paciente, é necessário clicar no ícone da lupa.
Caso você queira ver apenas os detalhes desse paciente, é necessário clicar nessa seta.
Através da tela de pacientes, é possível contatar o paciente pelo WhatsApp, sendo necessário apenas clicar no ícone do WhatsApp.
Obs.: Caso esteja utilizando o WSaúde pelo computador, é necessário que o WhatsApp esteja conectado no computador para que o contato possa ser realizado.
Através da tela de pacientes, é possível contatar o paciente por e-mail, sendo necessário apenas clicar no ícone “@”.
Obs.: Essa funcionalidade só está disponível se o endereço de e-mail do paciente estiver preenchido na aba “Dados pessoais”.
No prontuário do paciente, na aba "DADOS PESSOAIS ", você encontrará uma opção para excluir ou desativar o prontuário.
Role a página até o final e, nela, você encontrará a opção para desativar o prontuário do paciente. Clique nesta opção para realizar a desativação.
